Dostępność

A strona internetowa składa się z dwóch aplikacji informatycznych:

 

• jednej dla strony instytucjonalnej marinarinaldi.com, zarządzanej przez Max Mara S.r.l.;
• jednej dla cyfrowego sklepu internetowego marinarinaldi.com, zarządzanego przez US Direct E-Commerce Limited, działającą jako ESW.

 

Niniejsza deklaracja dostępności dotyczy wyłącznie części instytucjonalnej strony internetowej.

W odniesieniu do odrębnej instancji cyfrowej przeznaczonej dla sklepu internetowego, zarządzanej przez ESW, oświadczenie o dostępności jest dostępne pod następującym linkiem: https://esw.com/accessibility-statement/.

 

 

Strona internetowa marinarinaldi.com, przeznaczona do handlu elektronicznego, oferuje produkty i usługi z sektora odzieży konsumenckiej. Użytkownicy mogą wyszukiwać, porównywać oraz nabywać produkty i powiązane usługi (na przykład usługi wysyłki). 

Produkty prezentowane w sklepie internetowym są sprzedawane przez Max Mara s.r.l.

 

 

Usługa handlu elektronicznego marinarinaldi.com spełnia prawne wymogi dostępności opisane w sekcji „Zgodność z wymogami dostępności”. Za pośrednictwem strony możliwe jest dokonywanie zakupów w sposób prosty i dostępny.

Użytkownicy mogą wyszukiwać produkty i usługi, dodawać je do koszyka, składać zamówienia oraz realizować płatności w kilku krokach.

W przypadku pytań lub potrzeby wsparcia w korzystaniu z usług nasz dział obsługi klienta pozostaje do dyspozycji za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu, czatu na żywo oraz WhatsApp, a dane kontaktowe dostępne są na stronie kontaktowej Strona kontaktowa.

Najważniejsze informacje, takie jak opisy produktów, ceny oraz opcje dostawy, są przedstawione w jasnym języku i w przejrzystej, dobrze uporządkowanej formie.

 

Niniejsza informacja została sporządzona zgodnie z Dekretem Legislacyjnym nr 82/2022, wdrażającym Dyrektywę (UE) 2019/882 (Europejski Akt o Dostępności).

Strona internetowa marinarinaldi.com spełnia zasady postrzegalności, użyteczności, zrozumiałości oraz solidności, a także wymogi dostępności przewidziane we wskazanych przepisach.

Zastosowane szczegółowe środki techniczne opierają się na normie EN 301 549 oraz na Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) w wersji 2.1, na poziomach zgodności A i AA.

 

W celu zapewnienia dostępnego i przyjaznego korzystania ze strony marinarinaldi.com, zgodnie z przepisami oraz standardami wskazanymi w poprzednim paragrafie „Zgodność z wymogami dostępności”, zastosowano następujące rozwiązania:

 

• Możliwość poruszania się po całej stronie wyłącznie za pomocą klawiatury
 

• Wskaźniki fokusu zawsze widoczne podczas nawigacji
 

• Wszystkie elementy tekstowe poprawnie odczytywane przez czytniki ekranu
 

• Możliwość indywidualnej regulacji wielkości tekstu przez użytkownika w większości przypadków
 

• W większości przypadków odpowiedni kontrast kolorystyczny
 

• Obrazy produktów w większości przypadków opatrzone znaczącymi opisami tekstowymi
 

• Treści w większości pozbawione sekwencji szybko zmieniających się obrazów, które mogłyby powodować problemy wizualne
 

• W dużej mierze stosowanie opisowych tytułów stron
 

• Jasne i spójne struktury nawigacyjne
 

• W większości przypadków czytelne komunikaty o błędach oraz wskazówki ułatwiające poprawę wprowadzonych danych
 

• Stosowanie semantycznych struktur HTML oraz odpowiednich ról ARIA

 

Ponadto dedykowane funkcjonalności są stale aktualizowane, aby zapewnić coraz lepsze doświadczenie wszystkim użytkownikom.

 

 

Strona internetowa marinarinaldi.com jest częściowo zgodna z normami zharmonizowanymi UNI CEI EN 301549.

W szczególności w odniesieniu do standardów wymienionych w Załączniku A normy UNI CEI EN 301549 poniższe treści nie są jeszcze dostępne:

 

• Treść inna niż tekstowa: w przypadku niektórych obrazów produktów czytnik ekranu podaje nieopisowe lub nieprawidłowe nazwy, uwzględnia zbędne informacje, takie jak wymiary obrazu, i nie przekazuje sensownego opisu przedmiotu widocznego na obrazie.
•  
• Informacje i powiązania: niektóre nagłówki nie mają poprawnego poziomu semantycznego, a elementy karuzeli nie są przekazywane w formie ustrukturyzowanych list. Brakuje grupowania programowego i etykiet dla pól wyboru i pól wprowadzania danych. Niektóre komunikaty błędów, choć widoczne wizualnie, nie są prawidłowo powiązane z odpowiednimi polami. Treści zorganizowane w formie tabel nie są prezentowane z odpowiednią semantyką, a niektóre przyciski są zduplikowane lub mają niejednoznaczne etykiety.
•  
• Przeliczenie przepływu: przy stronie powiększonej do 400%, łącza do obrazów w niektórych sekcjach są częściowo widoczne, a elementy sterujące nawigacją nie są dostępne.
•  
• Kontrast treści nietekstowych: niektóre elementy interfejsu, takie jak ikony i wskaźniki ostrości, pokazują niewystarczający kontrast kolorów z tłem.
•  
• Odstępy w tekście: podczas dostosowywania odstępów w tekście niektóre linki zostają ucięte, co utrudnia zrozumienie treści.
•  
• Kontrast zawartości tekstu: niektóre elementy tekstowe, w tym daty, symbole zastępcze, linki i łącza do zdjęć produktów, mają niewystarczający kontrast kolorów w stosunku do tła.
•  
• Skalowanie tekstu: gdy powiększenie przeglądarki jest ustawione na 200%, niektóre linki są częściowo widoczne.
•  
• Nawigacja za pomocą klawiatury: do kilku elementów interaktywnych, takich jak łącza, przyciski i elementy sterujące formularzy, nie można uzyskać pełnego dostępu ani korzystać z nich za pomocą klawiatury.
•  
• Pomijanie bloków treści: nie ma mechanizmu pozwalającego na pomijanie powtarzających się bloków treści.
•  
• Kolejność fokusowania: kilka elementów interaktywnych, takich jak przyciski, łącza i elementy sterujące formularzy, ma problemy z zarządzaniem fokusowaniem, w tym nieoczekiwane zmiany fokusowania, fokusowanie na ukryte elementy lub elementy tła.
•  
• Cel linków: kilka linków z tą samą etykietą jest ogłaszanych bez żadnego kontekstu opisowego.
•  
• Nazwy etykiet: różne przyciski są ogłaszane bez prawidłowego przekazywania informacji o ich stanie; ponadto w niektórych przypadkach informacje wizualnie powiązane nie odpowiadają tym programistycznym.
•  
• Wskaźnik fokusu: niektóre kontrolki nie mają widocznego wskaźnika fokusu.
•  
• Etykieta w nazwie: niektóre kontrolki są ogłaszane z błędnymi etykietami, przez co wizualnie obecna informacja nie jest przekazywana programowo.
•  
• Spójna identyfikacja: ten sam element interaktywny w niektórych sekcjach ma różne etykiety.
•  
• Identyfikowanie błędów: w niektórych przypadkach po przesłaniu formularza wyświetlane są ogólne komunikaty o błędach, które nie wskazują wyraźnie lokalizacji błędu ani konkretnego brakującego pola.
•  
• Etykiety i instrukcje: niektóre pola wprowadzania mają wyłącznie placeholder jako widoczny napis etykiety.
•  
• Nazwa, rola i stan elementów interaktywnych: wiele elementów interaktywnych (przycisków, linków, akordeonów, okien modalnych, kontrolek formularzy) nie ma wystarczających nazw dostępnych lub są one puste, brakujące lub błędne; role nie zawsze są poprawnie zdefiniowane, a w niektórych przypadkach stany nie są prawidłowo ogłaszane.
•  
• Komunikaty stanu: niektóre komunikaty stanu i walidacji są wyświetlane, ale nie są ogłaszane przez czytniki ekranu.

 

Max Mara s.r.l. uruchomiła uporządkowany program doskonalenia ciągły, ukierunkowany na stopniowe rozwiązywanie zidentyfikowanych problemów krytycznych, ze szczególnym uwzględnieniem nowych treści i najczęściej odwiedzanych sekcji witryny.

 

Program obejmuje zaplanowane przeglądy dostępności, a także wewnętrzny program szkoleniowy, który jest już realizowany dla projektantów, deweloperów i wszystkich działów zaangażowanych w zarządzanie i rozwój witryny. Jego celem jest promowanie podejścia w pełni dostępnego.

 

 

Niniejsza informacja została sporządzona dnia 25 lutego 2026, a ocena została przeprowadzona przez podmioty trzecie na podstawie analiz obiektywnych i subiektywnych.

Max Mara s.r.l. zobowiązuje się do aktualizowania niniejszej deklaracji dostępności co najmniej raz w roku w celu zapewnienia rzetelności zawartych w niej informacji oraz odzwierciedlenia ciągłych usprawnień w zakresie dostępności, które będą stopniowo wdrażane.
 

 

Aby zgłosić przypadki niezgodności z wymogami dostępności, należy napisać na adres e-mail accessibility.marinarinaldi@maxmara.it.
W temacie wiadomości zaleca się wpisać „dostępność strony internetowej marinarinaldi.com”. Ponadto zaleca się podanie:

 

• imienia i nazwiska

• adresu e-mail

• adresu url strony lub sekcji serwisu, których dotyczy zgłoszenie

• jasnego i zwięzłego opisu napotkanego problemu

• używanych narzędzi (system operacyjny, przeglądarka, technologie asystujące)

 

 

W przypadku niezadowalającej odpowiedzi lub jej braku w terminie trzydziestu dni od powiadomienia lub złożenia wniosku, zainteresowany może przesłać zgłoszenie do AgID za pośrednictwem poczty pec na następujący adres: protocollo@pec.agid.gov.it

 

• Data publikacji strony internetowej: 28 maja 2025

• Czy przeprowadzono testy użyteczności: nie

• CMS wykorzystywany na stronie internetowej: Magnolia